Hinnasto – Granite.fi

Aloita riskien pienentäminen helposti ja vaivattomasti

Graniten palveluiden käyttö on helppoa ja vaivatonta aloittaa 30 päivän ilmaisella kokeilujaksolla. Graniten kokeilutili on mahdollista päivittää asiakastiliksi kokeilujakson missä tahansa vaiheessa joko ostamalla haluamansa Granite-palvelut osana Granite Elements -palvelupakettia, räätälöityä Granite Premier -palvelukokonaisuutta tai yksittäisinä koulutusoikeuksina Graniten koulutuspalveluihin.

Granite Elements -palvelupakettiin kuuluu aina kolme vapaavalinnaista palvelua Graniten peruspalveluista. Lisäpalvelut ja -käyttäjät Granite Elements -palvelupakettiin myydään 33 euron kuukausihintaan. Granite Elements -palvelupaketti laskutetaan kerran vuodessa.

Aloita Graniten käyttö

30 päivää
ilmaiseksi


  • Ilmainen kokeilujakso
  • Granite Elements
  • Granite verkkokoulutus

Granite Elements

€99/kuukausi

(+ALV)

  • 3 käyttäjää
  • 3 valinnaista peruspalvelua
  • Täydet toiminnallisuudet
  • Avustettu käyttöönotto
  • Lisäpalvelut 33€/kk
  • Lisäkäyttäjät 33€/kk
  • Vuosilaskutus


Granite Premier

Pyydä tarjous


  • Rajoittamattomat käyttäjät
  • Sovittu palvelukokonaisuus
  • Muokattavat palvelut
  • Sovittu maksutapa
  • Ohjattu käyttöönottoprojekti
  • Sovittu laskutuskausi


Usein kysyttyjä kysymyksiä

Kysymyksiä ja vastauksia Graniten hinnoittelusta ja verkkokaupan toiminnasta


Miten Graniten hinnoittelu toimii?
Granite myy palvelualustalleen kahdenlaisia palveluita: peruspalveluita ja koulutuspalveluita. Valmiit standardimuotoiset palvelut voi ostaa Granite Elements ja Granite verkkokoulutus -palvelukokonaisuuksissa.

Granite Elements -palvelupakettiin kuuluu kolme käyttäjää ja kolme valinnaista peruspalvelua. Granite Elements -palvelun hinta on 99 euroa kuukaudessa. Granite Elements -palvelupaketti laskutetaan kerran vuodessa 1188 euron hintaan.

Granite Elements -palvelupakettiin on mahdollista ostaa lisäpalveluita tai lisäkäyttäjiä 33 euron kuukausikohtaiseen hintaan. Lisäpalvelut ja -käyttäjät laskutetaan myös kerran vuodessa 396 euron kappalekohtaiseen hintaan.

Granite Premier -palvelukokonaisuudessa palveluita voidaan räätälöidä asiakaskohtaisesti ja käyttöönottoprojekti on ohjattu.

Granite verkkokoulutukset ostetaan erikseen kertamaksulla. Koulutuskohtainen hinta on 25 euroa. Koulutukset maksetaan kertamaksulla ja ne ovat voimassa 12 kuukautta ostohetkestä alkaen.
Miten verkkotilaus tapahtuu?
Haluttu palvelukokonaisuus lisätään verkkokaupan ostoskoriin hinnasto-sivun Osta verkosta -painikkeella.

Aluksi tilaaja valitsee mahdolliset lisäkäyttäjät, lisäpalvelut ja kurssimäärät.

Ostoskori-sivulla tilaaja voi tarkistaa tilauksensa ja siirtyä kassalle.

Kassa-sivulla tilaaja täyttää yhteys- ja luottokorttitietonsa.

Tilaus viimeistellään Tilaa-painiketta painamalla.

Verkkotilauksen jälkeen Graniten asiakastuki on asiakkaaseen yhteydessä ja hänen palvelukokonaisuutensa päivitetään sovitun mukaiseksi.
Millaiset maksumenetelmät verkkokauppa hyväksyy?
Graniten verkkokaupassa maksamiseen käytetään luottokorttia. Palvelukokonaisuuksien tilaaminen onnistuu American Express, Mastercard ja VISA luottokorteilla.

Granite Elements ja Granite verkkokoulutus -palvelukokonaisuudet voi tilata myös laskulla käyttäen yhteydenottolomaketta tilauksen tekemiseen. Laskulla tilatessa palvelun hintaan lisätään 250 euron käyttöönottolisä.

Räätälöidyssä Granite Premier -palvelukokonaisuudessa maksumenetelmät ja laskutuskaudet sovitaan asiakaskohtaisesti.
Miten Graniten ilmainen kokeilujakso toimii?
Graniten ilmainen 30 päivän kokeilujakso aloitetaan luomalla tili Luo tili -sivulla. Tilin luomiseksi tilaajan on kirjoitettava sähköpostiosoitteensa sille varattuun kenttään, valittava häntä eniten kiinnostava palvelu pudotusvalikosta ja painettava Luo tili -painiketta. Tilin aktivoimisviesti lähetetään tilaajan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

Ilmaisen kokeilujakson aikana tilaaja saa käyttöönsä kaikki Graniten palvelut. Kokeilujakson aikana Graniten koulutuspalveluiden sisältöä on rajattu. Ostaessaan Granite verkkokoulutus -palvelukokonaisuuden asiakas saa täydet sisällöt.

Tilaajalle ilmoitetaan kokeilujakson etenemisestä ja päättymisestä sähköpostin välityksellä.

Kaikki kokeilujakson aikana palveluihin syötetyt tiedot ovat käytettävissä niissä palveluissa, jotka asiakas valitsee käyttöönsä tilauksen yhteydessä. Mikäli asiakas ei tee tilausta, tiedot poistetaan tietoturva- ja tietosuojakäytäntöjemme mukaisella aikataululla.
Miten peruutan ilmaisen kokeilujakson?
Graniten ilmaista kokeilujaksoa ei tarvitse erikseen perua vaan se päättyy automaattisesti 30 päivän kuluttua tilin luomisesta.

Jos tilaaja ei halua saada muistutussähköposteja kokeilujaksonsa aikana, hän perua sähköpostilistan tilauksen viestin alaviitteessä olevasta Peruuta tilaus -linkistä.
Miten peruutan verkkotilaukseni?
Graniten verkkotilauksen voi peruuttaa kirjautumalla verkkokaupan asiakastiliin osoitteessa www.granite.fi/my-account. Asiakassivulla tilaaja voi hallita tilaustaan ja perua tilauksensa Peruuta tilaus -painikkeesta milloin tahansa. Tämä keskeyttää tilauksen, eikä tilaajaa enää laskuteta palvelun käytöstä.

Granite Elements -palvelukokonaisuuden tilaus laskutetaan kerran vuodessa tilauskauden alussa. Tilaus veloitetaan luottokortilta laskutusjaksoittain ja on voimassa niin pitkään kunnes asiakas irtisanoo tilauksen tai mikäli emme saa veloitettua luottokorttia.

Granite verkkokoulutus -palvelukokonaisuuden tilaus on aina kertamaksullinen ja laskutetaan tilauskauden alussa.

Jo maksettuja suorituksia ei palauteta, eli tilaus päättyy jo maksetun jakson loppuun.
Keneen otan yhteyttä laskutusasioissa?
Laskutusasioissa Graniten asiakkaat voivat olla yhteydessä asiakastukeemme: tuki@granite.fi. Asiakastukemme pyrkii vastaamaan kaikkiin kysymyksiin mahdollisimman nopeasti, ja välittää yhteydenotot asianomaisille henkilöille.

Jos Graniten verkkokauppa-asiakas haluaa siirtyä luottokorttitilauksesta laskutusasiakkaaksi, hänen tulee olla yhteydessä asiakastukeemme. Tähän saattaa sisältyä lisämaksuja.
Miten teen muutoksia verkkotilaukseeni?
Graniten verkkotilaukseen voi tehdä muutoksia kirjautumalla verkkokaupan asiakastiliin osoitteessa www.granite.fi/my-account. Asiakassivulla tilaaja voi hallita tilaustaan ja muuttaa sen tietoja.
Miten voin tarkastella minulta laskutettuja maksuja?
Graniten verkkokauppa-asiakas voi tarkastella häneltä laskutettuja maksuja kirjautumalla verkkokaupan asiakastiliin osoitteessa www.granite.fi/my-account.
Miten verkkomaksujani verotetaan?
Graniten verkkosivulla kaikki hinnat esitetään ilman arvonlisäveroa. Kotimaan tilauksissa hintaan lisätään aina voimassa oleva arvonlisävero. Jos EU-maassa sijaitseva asiakas ei toimita voimassa olevaa ALV-numeroa, ALV lisätään asiakkaan maksamaan hintaan kyseisen EU-jäsenmaan ALV-veroasteen perusteella.