
Miten sosiaalisen median kriisit vaikuttavat yrityksen maineeseen?
Sosiaalisen median kriisit voivat vaikuttaa merkittävästi yrityksen maineeseen digitaalisessa maailmassa, jossa viestit leviävät salamannopeasti. Negatiiviset tapahtumat, kuten epäonnistunut asiakaspalvelutilanne, tuotevirhe tai työntekijän harkitsematon kommentti, voivat